Términos de uso
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En pocas palabras
- Diverday es una app de puzles. Se puede jugar sin cuenta.
- Con una cuenta gratuita puedes jugar con tu gente. Para tenerla hay que tener 18 años.
- Hoy Diverday no vende nada y no enseña publicidad de otras empresas.
- Lo que escribes —tu nombre, el de un grupo o el de una party— lo ven otras personas, así que tiene que cumplir las normas de la comunidad.
- Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, desde la propia app.
1. Quién está detrás
Diverday la hace y la ofrece una persona, no una sociedad:
- Titular: Adrián Luque Arrebola, en España.
- Correo: [email protected]
- WhatsApp: +34 614 52 59 95
Los datos completos están en el aviso legal. Contestamos desde España, en español y en inglés.
Aquí, «nosotros» es esa persona, y «tú», quien usa Diverday.
2. Qué es Diverday
Una app de puzles de lógica para el móvil, con veinte juegos.
- Sin cuenta puedes jugar a Juego libre, entero.
- Con una cuenta tienes además tus desafíos de cada día, los grupos, los retos y las partys.
Estos términos son el acuerdo entre tú y nosotros para usar Diverday. Las normas de la comunidad forman parte de ellos. La tienda de la que descargues la app tiene además sus propias condiciones, y también se aplican.
3. Lo que cuesta
Hoy Diverday no cuesta nada y no vende nada. Todos los juegos son gratis.
Si algún día vendemos algo dentro de la app, tendrá sus propias condiciones, y te las enseñaremos antes de que pagues.
La app enseña carteles de Premium, que es de la propia Diverday, por ejemplo antes de abrir un tablero o al pedir una pista. Premium hoy no se vende. Hoy no hay publicidad de otras empresas. Si eso cambia, lo diremos aquí y en la política de privacidad antes de que ocurra.
Algunos límites —cuántas partidas, pistas o desafíos puedes tener al día— los fijamos desde nuestro servidor, y pueden cambiar sin que tengas que actualizar la app.
4. Tu cuenta
- Para crearla hace falta un nombre y un correo. No hay contraseña: para entrar, te mandamos un enlace y un código a tu correo.
- Hay que tener 18 años o más. Es la edad para la cuenta, no para jugar: para jugar sin cuenta no te pedimos la edad. Lo explicamos aquí debajo, en Edades.
- Tu cuenta es solo tuya. No uses la de otra persona ni dejes que otra use la tuya.
- Usa un correo que sea tuyo y que mires: es la única forma de entrar, y es donde te escribimos si hay que decirte algo sobre tu cuenta.
- Puedes borrarla cuando quieras: en la app, pestaña Cuenta, Borrar la cuenta. Es inmediato y no se puede deshacer. Qué se borra y qué no, lo contamos en Borrar la cuenta.
Edades
Para jugar sin cuenta no te pedimos la edad, ni el nombre ni el correo. Puedes jugar a Juego libre, entero.
Para crear una cuenta, y para darnos cualquier permiso, hay que tener 18 años o más. Los permisos son tres:
- contar cómo usas la app, en nuestro servidor;
- compartir eso mismo con Google Analytics. Solo te lo preguntaremos cuando lo activemos; hoy no sale nada hacia Google Analytics;
- escribirte con novedades y ofertas.
Todos se pueden quitar cuando quieras, desde Cuenta. Esa edad es la de la cuenta y la de los permisos. No es una edad para usar la app.
Por qué 18. Con cuenta, lo tuyo lo ven otras personas: tu nombre sale en tus grupos, en tus partys y en los retos que mandas, y puedes denunciar y te pueden denunciar. Y dar permiso para que usemos tus datos es una decisión que la ley pide tomar con edad suficiente, y esa edad cambia de un país a otro: en la Unión Europea, cada país la pone entre 13 y 16 años. Con 18 es una sola edad para todo, igual en todos los idiomas, y no tenemos que preguntarte de qué país eres.
No te pedimos la fecha de nacimiento ni el país. Solo que confirmes que tienes 18 años o más, con una casilla, al crear la cuenta.
Si tienes menos de 18 años, juega sin cuenta todo lo que quieras. Cuando la app te pregunte por un permiso, di «No, gracias». La app funciona igual.
Si eres madre, padre o tutor: Diverday no pide datos a menores de 18 años a sabiendas. Si crees que tu hijo o tu hija ha creado una cuenta o nos ha dado algún permiso, escríbenos a [email protected] y lo borramos.
5. Lo que escribes
Lo único que escribes en Diverday y ven otras personas son nombres: el tuyo, el de un grupo y el de una party.
- Tu nombre lo ven las personas de tus grupos y de tus partys, y quien reciba un reto tuyo.
- El nombre de un grupo o de una party sale además en la página de la invitación, que puede abrir cualquiera que tenga el enlace, y en la vista previa del enlace cuando se comparte, por ejemplo en WhatsApp.
Lo que escribes sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo y enseñarlo en esos sitios, solo para que Diverday funcione y mientras siga en la app.
Tiene que cumplir las normas de la comunidad.
6. Lo que no se permite
- Saltarte las normas de la comunidad.
- Usar programas o trucos para jugar por ti, para mandar tiempos que no son tuyos o para entrar donde no te toca.
- Intentar entrar en la cuenta de otra persona o en nuestros servidores.
- Mandar denuncias falsas para molestar a alguien.
- Crear otra cuenta para volver después de que demos de baja la tuya.
- Copiar, vender o modificar la app.
7. Si alguien no cumple
Podemos quitar un nombre, cerrar un grupo o una party, o dar de baja una cuenta. Lo decide una persona, no una máquina. Cuando tomamos una medida, se lo decimos por correo a la persona afectada, con el motivo, y a quien la denunció le decimos qué hemos decidido. Cómo se hace, cómo se denuncia y qué puedes hacer si no estás de acuerdo está en las normas de la comunidad.
8. Cambios
Diverday cambia: podemos añadir, cambiar o quitar juegos y funciones para mejorarla, para arreglar fallos o para adaptarla a la ley o a las normas de las tiendas.
Estos términos pueden cambiar por esos mismos motivos, o porque cambie lo que ofrece Diverday. Si el cambio es importante, te lo diremos en la app o por correo antes de que empiece a valer. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Diverday y borrar tu cuenta.
9. Si algo falla
Hacemos lo posible para que Diverday funcione bien, pero puede tener fallos o dejar de estar disponible un tiempo, y no podemos prometer que nunca se pierda nada de lo que guardas en ella.
No respondemos de los daños que no dependen de nosotros. Nada de lo que dice este apartado limita lo que la ley no deja limitar, ni te quita los derechos que tienes como consumidor.
10. Terminar
Puedes dejar de usar Diverday cuando quieras y borrar tu cuenta.
Nosotros podemos dar de baja una cuenta que no cumpla estos términos o las normas de la comunidad, como se explica en ellas.
Si algún día dejamos de ofrecer Diverday, te lo diremos antes en la app o por correo.
11. Ley y tribunales
Estos términos se rigen por la ley española. Si usas Diverday como consumidor, eso no te quita la protección que te den las leyes del país donde vives, ni tu derecho a reclamar ante los tribunales de tu domicilio.
Antes de llegar ahí, escríbenos: casi todo se arregla hablando. Te contestamos en quince días como mucho.
No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo ni a otra entidad que resuelva conflictos fuera de los tribunales. Si usas Diverday como consumidor, también puedes reclamar ante las autoridades de consumo del lugar donde vives.
12. Idiomas
Estos términos están en inglés y en español, y las dos versiones dicen lo mismo. Si alguna vez no coinciden, vale la versión en español.
Aun así, si usas Diverday como consumidor y una frase se puede entender de dos maneras, vale la que más te favorezca, como dice la ley.
13. Contacto
- Correo: [email protected]
- WhatsApp: +34 614 52 59 95
- Por carta: al domicilio del apartado 1.
Contestamos desde España, en español y en inglés.